Informationen - Kontakt

INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM FORMULAR „KONTAKT“

Diese Information gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) ergänzt die Datenschutzerklärung zur Nutzung der Website und erläutert, wie der Verantwortliche die in diesem Formular eingegebenen Daten im Einzelnen verarbeitet. Bitte lesen Sie daher auch die Datenschutzerklärung zur Nutzung der Website: Privacy policy - IRINOX Professional

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Irinox S.p.A., nachfolgend auch „Irinox“ oder „Verantwortlicher“, mit Sitz in via Caduti nei Lager, 1 – 31015 Conegliano (TV), Italien, erreichbar per E-Mail unter irinox@irinox.com, per zertifizierter E-Mail (PEC) unter irinoxspa@legalmail.it oder telefonisch unter +39 0438 2020.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte (DSB) ist unter folgender Adresse erreichbar: dpo@irinox.com

Zwecke und Rechtsgrundlagen

A.     Beantwortung von Anfragen: Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um die über dieses Formular übermittelten Anfragen zu beantworten, z. B. um Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen (einschließlich des Versands angeforderter Broschüren, Kataloge oder sonstigen Informationsmaterials des Unternehmens) oder um ein Angebot zu erstellen.

B.     Marketing: Die Kontaktdaten (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden verarbeitet, um mit automatisierten Mitteln (E-Mail, Newsletter, SMS) und herkömmlichen Mitteln (Briefpost, Telefonate mit Mitarbeitern) Werbe-, Informations- und Promotionmaterial zu Produkten, Dienstleistungen, Angeboten, Veranstaltungen und Initiativen des Verantwortlichen zu versenden sowie um Marktforschungen, Zufriedenheitsumfragen und statistische Analysen zur Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen durchzuführen.

C.     Messung der Interaktionen mit Werbe-E-Mails (Tracking-Pixel): Die zum Zweck „Marketing“ versandten E-Mails können Tracking-Tools (Tracking-Pixel und nachverfolgte Links) enthalten, die für jeden einzelnen Empfänger erfassen, ob die Nachricht geöffnet und welche Links angeklickt wurden, um die Wirksamkeit der Kommunikation zu messen und sie relevanter zu gestalten (siehe den entsprechenden Abschnitt weiter unten).

D.     Rechtsverteidigung: Der Verantwortliche muss personenbezogene Daten gegebenenfalls zur Bearbeitung von Beanstandungen sowie außergerichtlichen oder gerichtlichen Streitigkeiten verarbeiten.

A.     Rechtsgrundlage (allgemeine Daten): Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person; berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Beantwortung eingegangener Anfragen. Rechtsgrundlage (besondere Kategorien von Daten): nicht zutreffend.

B.     Rechtsgrundlage (allgemeine Daten): Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 130 des italienischen Gesetzesdekrets 196/2003). Rechtsgrundlage (besondere Kategorien von Daten): nicht zutreffend.

C.     Rechtsgrundlage (allgemeine Daten): Einwilligung (Art. 122 des italienischen Gesetzesdekrets 196/2003), die in der Einwilligung für den Zweck „Marketing“ enthalten ist und auch gesondert widerrufen werden kann. Rechtsgrundlage (besondere Kategorien von Daten): nicht zutreffend.

D.     Rechtsgrundlage (allgemeine Daten): berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts. Rechtsgrundlage (besondere Kategorien von Daten): Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO).

Messung der Interaktionen mit Werbe-E-Mails (Tracking-Pixel)

Per E-Mail versandte Werbemitteilungen (einschließlich Newsletter) können ein unsichtbares Bild minimaler Größe (sog. Tracking-Pixel) und nachverfolgte Links enthalten, mit denen der Verantwortliche für jeden einzelnen Empfänger das Öffnen der Nachricht, Datum und Uhrzeit des Öffnens, die angeklickten Links, die Art des verwendeten Geräts und E-Mail-Programms sowie die IP-Adresse erfassen kann („Interaktionsdaten“).

Gemäß Art. 122 des italienischen Gesetzesdekrets 196/2003 und den Leitlinien der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) zur Verwendung von Tracking-Pixeln in E-Mails (Maßnahme Nr. 284 vom 17. April 2026) erfolgt das individuelle Tracking nur mit Einwilligung der betroffenen Person, die in der Einwilligung für den Zweck „Marketing“ enthalten ist. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden:

–    vollständig, indem Sie keine Werbemitteilungen mehr erhalten;

–    nur teilweise, ausschließlich in Bezug auf das Tracking: In diesem Fall werden die Mitteilungen weiterhin versandt, die Interaktionen des einzelnen Empfängers jedoch nicht mehr erfasst.

Der Widerruf ist über den entsprechenden Link am Ende jeder Nachricht oder per E-Mail an folgende Adresse möglich: privacy@irinox.com.

Ohne Einwilligung in das Tracking darf der Verantwortliche ausschließlich aggregierte und anonyme Statistiken erstellen (z. B. die Gesamtöffnungsrate einer Kampagne), die keinem einzelnen Empfänger zugeordnet werden können, und die zur Gewährleistung der Sicherheit des Versanddienstes unbedingt erforderlichen Tools verwenden. Service-E-Mails (z. B. Bestätigungen einer Registrierung, einer Bestellung oder des Eingangs einer Anfrage) enthalten keine Tools zum individuellen Tracking.

Die Interaktionsdaten werden mit nicht interpretierbaren und nicht fortlaufenden Kennungen verknüpft und nicht für ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO verwendet. Die Interaktionsdaten werden nicht für Profiling-Zwecke verwendet.

Speicherdauer

A.     Speicherdauer: bei Informationsanfragen: 24 Monate ab der letzten Interaktion mit dem Nutzer. Bei Angebotsanfragen: ein Zeitraum, der der doppelten Gültigkeitsdauer des Angebots entspricht.

B.     Speicherdauer: 24 Monate ab der letzten Interaktion mit dem Nutzer, sofern die Einwilligung nicht vorher widerrufen wird.

C.     Speicherdauer: 12 Monate ab der Erfassung; danach werden die Daten anonymisiert.

D.     Speicherdauer: 10 Jahre ab der endgültigen Beilegung der Streitigkeit.

Nach Ablauf der angegebenen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert; aus technisch-organisatorischen Gründen kann die Löschung innerhalb der darauffolgenden 30 Tage erfolgen.

Art der Bereitstellung und Folgen einer Verweigerung

A.     Art: erforderlich. Folgen einer Verweigerung: Die angeforderten Informationen bzw. das angeforderte Angebot können nicht übermittelt werden.

B.     Art: freiwillig. Folgen einer Verweigerung: Es können keine Werbemitteilungen des Verantwortlichen empfangen werden; keine Auswirkungen auf die übrigen Zwecke.

C.     Art: freiwillig. Folgen einer Verweigerung: Die Einwilligung ist in der Einwilligung für den Zweck „Marketing“ enthalten; bei einem auf das Tracking beschränkten Widerruf werden die Mitteilungen weiterhin versandt, ohne die Interaktionen des einzelnen Empfängers zu erfassen.

D.     Art: erforderlich. Folgen einer Verweigerung: Die Streitigkeit kann nicht bearbeitet werden.

Empfänger der Daten

Die Daten werden von internem, für bestimmte Aufgaben befugtem Personal verarbeitet und nach folgenden Regeln an Dritte übermittelt:

A.     Kategorien externer Empfänger: Unternehmen derselben Unternehmensgruppe, Handelsvertreter, Vertriebspartner und Händler, externe Berater, Unternehmen, die Dienstleistungen für Hosting/Verwaltung der technischen Plattformen erbringen.

B.     Kategorien externer Empfänger: Unternehmen derselben Unternehmensgruppe, externe Berater, Unternehmen, die Dienstleistungen für Hosting/Verwaltung der technischen Plattformen und für den Versand der Mitteilungen erbringen (z. B. E-Mail-Marketing-Plattform).

C.     Kategorien externer Empfänger: Anbieter der E-Mail-Versandplattform, der als Auftragsverarbeiter bestellt ist.

D.     Kategorien externer Empfänger: Anwaltskanzleien; Inkasso- oder Forderungsabtretungsunternehmen; Justizbehörden.

Empfänger, die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeiten, sind gemäß Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter bestellt; eine aktuelle Liste ist auf Anfrage erhältlich. Da die Daten auch mit IT-Systemen verarbeitet werden, können sie außerdem für Personen einsehbar sein, die Support- bzw. Wartungsleistungen an diesen Systemen erbringen. Die Daten werden nicht veröffentlicht.

Übermittlung von Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation

Der Verantwortliche übermittelt keine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Rechte der betroffenen Personen

Der Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, stehen folgende Rechte zu:

Auskunft: Sie können erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und in diesem Fall Zugang zu diesen Daten sowie eine Kopie davon erhalten.

Berichtigung: Sie können die Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten, ihre Berichtigung (falls unrichtig) und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern bestimmte Voraussetzungen vorliegen (für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen).

Einschränkung: Sie können verlangen, dass die Daten markiert werden, um ihre künftige Verarbeitung einzuschränken, sofern bestimmte Voraussetzungen vorliegen (für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen).

Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht; außerdem können Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung, einschließlich eines damit verbundenen Profilings, jederzeit widersprechen.

Datenübertragbarkeit: Sie können die dem Verantwortlichen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung für die Zwecke, für die sie erforderlich war, ganz oder teilweise widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Die in Bezug auf die durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten konkret ausübbaren Rechte sind:

A.     Ausübbare Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit.

B.     Ausübbare Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung.

C.     Ausübbare Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung.

D.     Ausübbare Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch.

Zur Ausübung der oben genannten Rechte können Sie das unter folgendem Link verfügbare Formular verwenden https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924 und an folgende Adresse senden: privacy@irinox.com. Unter derselben Adresse kann die betroffene Person nähere Angaben zu den obigen Informationen anfordern (z. B. die Interessenabwägung zum berechtigten Interesse oder die Liste der Auftragsverarbeiter).

Sie können Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen: für Italien bei der Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

ERKLÄRUNGEN:

◯  Ich habe die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen und verstanden (Pflichtfeld)

Zweck „Marketing“ (einschließlich der Messung der Interaktionen mit den E-Mails mittels Tracking-Pixel, die auch gesondert widerrufen werden kann):   ◯ Ich willige ein   ◯ Ich willige nicht ein

Letzte Aktualisierung: Oktober 2026.