Informativa - Contatti
INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CORRELATE ALLA COMPILAZIONE DEL FORM “CONTATTI”
La presente informativa, resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), integra la policy di navigazione del sito web, allo scopo di illustrare come il Titolare tratterà nello specifico i dati inseriti nel presente form: si invita pertanto a prendere visione dell'informativa relativa alla navigazione Privacy policy - IRINOX Professional
Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento
Irinox S.p.A., di seguito anche "Irinox" o "Titolare", con sede legale in via Caduti nei Lager, 1 – 31015 Conegliano (TV), contattabile all'indirizzo e-mail irinox@irinox.com, alla PEC irinoxspa@legalmail.it o al numero di telefono 0438.2020.
Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) può essere contattato al seguente recapito: dpo@irinox.com
Finalità e basi giuridiche
A. Riscontro alle richieste: i dati personali vengono trattati per rispondere alle richieste inoltrate attraverso il presente form, ad esempio per fornire informazioni su prodotti o servizi (compreso l'invio di brochure, cataloghi o altro materiale informativo aziendale richiesto) o per formulare un preventivo.
B. Marketing: i dati di contatto (es. nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) saranno trattati per inviare, con modalità automatizzate (e-mail, newsletter, SMS) e tradizionali (posta cartacea, telefonate con operatore), materiale pubblicitario, informativo e promozionale relativo a prodotti, servizi, offerte, eventi e iniziative del Titolare, nonché per svolgere ricerche di mercato, sondaggi di gradimento e analisi statistiche volte a migliorare la qualità dei servizi offerti.
C. Misurazione delle interazioni con le e-mail promozionali (tracking pixel): le e-mail inviate per la finalità «Marketing» possono contenere strumenti di tracciamento (tracking pixel e link tracciati) che consentono di rilevare, con riferimento al singolo destinatario, l'apertura del messaggio e i link cliccati, al fine di misurare l'efficacia delle comunicazioni e renderle più pertinenti (vedi la sezione dedicata più sotto).
D. Scopi difensivi: il Titolare può avere necessità di trattare dati personali per la gestione di contestazioni e contenziosi stragiudiziali o giudiziali.
A. Base giuridica (dati comuni): esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato; legittimo interesse del Titolare a dare riscontro alle richieste pervenute. Base giuridica (dati particolari): non applicabile.
B. Base giuridica (dati comuni): consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e art. 130 D.Lgs. 196/2003). Base giuridica (dati particolari): non applicabile.
C. Base giuridica (dati comuni): consenso (art. 122 D.Lgs. 196/2003), ricompreso in quello prestato per la finalità «Marketing» e revocabile anche separatamente. Base giuridica (dati particolari): non applicabile.
D. Base giuridica (dati comuni): legittimo interesse del Titolare ad accertare, esercitare o difendere un diritto. Base giuridica (dati particolari): accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (art. 9, par. 2, lett. f) GDPR).
Misurazione delle interazioni con le e-mail promozionali (tracking pixel)
Le comunicazioni promozionali inviate via e-mail (comprese le newsletter) possono contenere un'immagine di dimensioni minime non visibile (c.d. tracking pixel) e link tracciati che consentono al Titolare di rilevare, con riferimento al singolo destinatario, l'apertura del messaggio, la data e l'ora di apertura, i link cliccati, il tipo di dispositivo e di client di posta utilizzati e l'indirizzo IP ("dati di interazione").
In conformità all'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e alle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali sull'utilizzo dei tracking pixel nelle comunicazioni di posta elettronica (provvedimento n. 284 del 17 aprile 2026), il tracciamento individuale avviene solo con il consenso dell'interessato, che è ricompreso nel consenso prestato per la finalità «Marketing». Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento:
– integralmente, smettendo di ricevere le comunicazioni promozionali;
– solo parzialmente, con esclusivo riguardo al tracciamento: in tal caso le comunicazioni continueranno a essere inviate, ma le interazioni del singolo destinatario non saranno più rilevate.
La revoca può essere effettuata tramite l'apposito link presente in calce a ogni messaggio oppure scrivendo a privacy@irinox.com.
In assenza di consenso al tracciamento, il Titolare può elaborare esclusivamente statistiche in forma aggregata e anonima (es. tasso complessivo di apertura di una campagna), non riferibili al singolo destinatario, e utilizzare gli strumenti strettamente necessari a garantire la sicurezza del servizio di invio. Le e-mail di servizio (es. conferme di registrazione, d'ordine o di presa in carico di una richiesta) non contengono strumenti di tracciamento individuale.
I dati di interazione sono associati a identificativi non intelligibili e non sequenziali e non sono utilizzati per decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato ai sensi dell'art. 22 GDPR. I dati di interazione non sono utilizzati per finalità di profilazione.
Periodo di conservazione
A. Tempo di conservazione: per le richieste di informazioni: 24 mesi dall'ultima interazione con l'utente. Per le richieste di preventivo: un periodo pari al doppio della validità della proposta.
B. Tempo di conservazione: 24 mesi dall'ultima interazione con l'utente, salvo revoca anticipata del consenso.
C. Tempo di conservazione: 12 mesi dalla rilevazione, decorsi i quali i dati sono resi anonimi.
D. Tempo di conservazione: 10 anni dalla risoluzione definitiva della controversia.
Decorsi i termini indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi; per ragioni tecnico-organizzative la cancellazione potrà avvenire entro i 30 giorni successivi.
Natura del conferimento e conseguenze in caso di rifiuto
A. Natura: necessario. Conseguenze in caso di rifiuto: impossibilità di ricevere le informazioni o il preventivo richiesti.
B. Natura: facoltativo. Conseguenze in caso di rifiuto: impossibilità di ricevere comunicazioni commerciali dal Titolare; nessuna conseguenza sulle altre finalità.
C. Natura: facoltativo. Conseguenze in caso di rifiuto: il consenso è ricompreso in quello prestato per la finalità «Marketing»; in caso di revoca limitata al solo tracciamento, le comunicazioni continueranno a essere inviate senza rilevare le interazioni del singolo destinatario.
D. Natura: necessario. Conseguenze in caso di rifiuto: impossibilità di gestire il contenzioso.
Ambito di comunicazione
I dati sono trattati dal personale interno autorizzato per specifiche mansioni e vengono comunicati all'esterno in base alle seguenti regole:
A. Categorie di destinatari esterni: società appartenenti al medesimo gruppo imprenditoriale, agenti, distributori e rivenditori, consulenti esterni, società che offrono servizi di hosting/gestione delle piattaforme tecnologiche.
B. Categorie di destinatari esterni: società appartenenti al medesimo gruppo imprenditoriale, consulenti esterni, società che offrono servizi di hosting/gestione delle piattaforme tecnologiche e di invio delle comunicazioni (es. piattaforma di e-mail marketing).
C. Categorie di destinatari esterni: fornitore della piattaforma di invio delle e-mail, nominato responsabile del trattamento.
D. Categorie di destinatari esterni: studi legali; società di recupero o cessione del credito; Autorità giudiziaria.
I destinatari che trattano i dati per conto del Titolare sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR; l'elenco aggiornato è disponibile su richiesta. Dal momento che i dati sono trattati anche con strumenti informatici, potrebbero essere altresì visibili ai soggetti che effettuano assistenza/manutenzione su tali sistemi. I dati non sono diffusi.
Trasferimento dati in un Paese terzo o un'organizzazione internazionale
Il Titolare non effettua trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Diritti degli Interessati
Al soggetto a cui si riferiscono i dati personali sono riconosciuti i seguenti diritti:
Accesso: è possibile sapere se sia in corso un trattamento dei propri dati personali e, in caso affermativo, ottenere l'accesso agli stessi e richiederne una copia.
Rettifica: è possibile chiedere l'aggiornamento dei propri dati personali, la loro correzione (se inesatti) e l'integrazione di quelli incompleti.
Cancellazione: è possibile ottenere la cancellazione dei propri dati personali al ricorrere di determinati presupposti (per maggiori informazioni contattare il Titolare).
Limitazione: è possibile chiedere che i dati vengano contrassegnati, così da limitarne in futuro il trattamento, al ricorrere di determinati presupposti (per maggiori informazioni contattare il Titolare).
Opposizione: è possibile opporsi al trattamento dei dati personali, per motivi connessi alla propria situazione particolare, laddove il trattamento sia fondato sul legittimo interesse; è altresì possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento di dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa.
Portabilità: è possibile ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti al Titolare e chiedere di trasmetterli a un altro titolare del trattamento, qualora il trattamento si basi sul consenso o sul contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.
Revoca del consenso: è possibile revocare il consenso per le finalità che lo hanno richiesto, in tutto o in parte, ferma restando la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.
I diritti in concreto esercitabili rispetto alle attività di trattamento effettuate sono:
A. Diritti esercitabili: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità.
B. Diritti esercitabili: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso.
C. Diritti esercitabili: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso.
D. Diritti esercitabili: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione.
Per esercitare i sopra esposti diritti è possibile utilizzare il modulo disponibile al link https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924 e inoltrarlo al seguente recapito: privacy@irinox.com. L'interessato potrà richiedere allo stesso recapito di ottenere maggiori dettagli in relazione alle informazioni sopra esposte (es. test di bilanciamento del legittimo interesse o elenco dei responsabili del trattamento).
È possibile proporre reclamo a un'Autorità di controllo: per l'Italia, il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
DICHIARAZIONI:
◯ Ho letto e compreso le informazioni sul trattamento dei dati personali (obbligatorio)
Finalità «Marketing» (comprensiva della misurazione delle interazioni con le e-mail tramite tracking pixel, revocabile anche separatamente): ◯ Consento ◯ Non consento
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.