CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO AL SERVIZIO
“FRESHCLOUD THE IRINOX COOL CONNECTION” – VERSIONE FLAT

1. PREMESSA

Queste condizioni generali di contratto regolano l’utilizzo della nostra piattaforma FreshCloud The Irinox Cool Connection – Versione Flat (di seguito “FreshCloud”). Prima di utilizzare la piattaforma “FreshCloud”, dovrai registrarti su questa APP e aprire un account. Per completare la procedura di registrazione, ti chiederemo di dare il tuo consenso esplicito alle presenti condizioni generali. In caso di mancato consenso, in tutto o in parte, non potrai utilizzare la nostra piattaforma “FreshCloud”.

2. DEFINIZIONI

2.1. Le espressioni e i termini seguenti hanno il significato indicato:
- “Chiave di Accesso”: codice identificativo (user id) e password riservati, definiti dal Cliente al momento dell’iscrizione nel portale, tramite i quali il Cliente potrà accedere ed usufruire del Servizio.
- “Servizio”: servizio di accesso e utilizzo di una piattaforma IOT. Tale piattaforma consiste in un ambiente cloud, accessibile tramite la rete internet fornita dal Cliente, dove vengono raccolti tutti i dati di funzionamento della macchina connessa. Al Cliente è inoltre messa a disposizione una applicazione mobile, accessibile attraverso app scaricabile da Google Play Store o Apple App Store da smartphone o tablet, dalla quale il Cliente può monitorare, ovvero visualizzare in tempo reale, lo stato di funzionamento della/e macchina/e abilitata/e al Servizio e modificare alcuni set point del ciclo in esecuzione. Inoltre, dalla stessa piattaforma è possibile analizzare alcune statistiche di funzionamento della/e macchina/e connessa/e, in cui la finestra di disponibilità dei dati è pari a 30 giorni. In ultimo, il Cliente può scaricare, i report utili per il rispetto della normativa HACCP, caricati in automatico dalla macchina e tradotti in formato pdf e disponibili sulla piattaforma per 30 giorni.

3. OGGETTO, ATTIVAZIONE ED EROGAZIONE DEL SERVIZIO

3.1. Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i contratti, in quanto parte integrante e sostanziale, aventi a oggetto la fornitura del Servizio da parte di Irinox per l’utilizzo della piattaforma “FreshCloud”.

3.2. Il giorno della prima connessione della macchina al portale costituirà il giorno di attivazione del Servizio e il giorno di decorrenza del relativo contratto (“Data di Attivazione del Servizio”).

3.3. Il Servizio sarà attivabile solo in associazione ad una o più Serial Number macchina identificativi.

3.4. È possibile accedere alla piattaforma “FreshCloud” solo tramite Internet. In quanto Cliente, sei ritenuto responsabile della tua connessione Internet e della connessione a Internet della macchina e/o delle macchine collegate in rete tramite la piattaforma “FreshCloud”.

3.5. Ti concediamo una licenza non esclusiva e non trasferibile per l’utilizzo della piattaforma “FreshCloud” nell’ambito delle tue normali operazioni commerciali. Questo utilizzo esclude la creazione di stampe online o offline di qualsiasi materiale cui si accede tramite la piattaforma “FreshCloud” ed esclude inoltre la ricreazione e la formattazione, l’analisi, la stampa o la visualizzazione di tali materiali nel contesto delle normali operazioni aziendali. Nella misura in cui non diversamente specificato nelle presenti condizioni generali o espressamente consentito da Irinox per iscritto caso per caso, è vietato// qualsiasi pubblicazione commerciale, distribuzione, presentazione, riproduzione, modifica o vendita di questi materiali in tutto o in parte.

4. DURATA DEL CONTRATTO

4.1. Le presenti condizioni generali di contratto decorreranno dalla Data di Attivazione del Servizio e saranno valide per 24 (ventiquattro) mesi, alla scadenza dei quali le stesse si intenderanno automaticamente rinnovate, fatta salva la disdetta di cui al seguente art. 4.3.

4.2. Qualora volessi usufruire del Servizio con nuove e diverse funzionalità, dovrai rivolgere una formale richiesta scritta a Irinox (al seguente indirizzo: freshcloud@irinox.com) con le specifiche delle stesse. Irinox, dopo aver analizzato la tua richiesta di nuove e diverse funzionalità, ti comunicherà la sua previa valutazione della fattibilità. Qualora la risposta di Irinox sia positiva, dovrai stipulare un nuovo contratto di abbonamento con Irinox (versione CUSTOM) con ulteriori condizioni di abbonamento.

4.3. Qualora volessi recedere dal Servizio, sarà sufficiente rivolgere una formale richiesta scritta via e-mail a Irinox (al seguente indirizzo: freshcloud@irinox.com) di cancellare tutti i tuoi dati inseriti nella App. Irinox ti comunicherà via e-mail l’avvenuta cancellazione dei tuoi dati. Resta in ogni caso salva la facoltà di Irinox di recedere dalle presenti condizioni con un preavviso di 60 (sessanta) giorni, da inviare per iscritto.

5. GRATUITÀ DEL SERVIZIO

5.1. Il Servizio è offerto a titolo gratuito da Irinox con le modalità e le limitazioni previste nelle presenti condizioni generali.

6. SOSPENSIONE DEL SERVIZIO

6.1. Irinox potrà sospendere o interrompere temporaneamente, in tutto o in parte, l’erogazione del Servizio nei casi di contestazioni e/o richieste di qualsiasi tipo provenienti da Autorità Pubbliche (es. forze di polizia, autorità giudiziaria, etc.) o in qualunque altro caso Irinox ritenga necessario, senza che ciò comporti responsabilità alcuna di Irinox nei tuoi confronti. Il periodo di sospensione non potrà essere in nessun caso recuperato.

7. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

7.1. Il Servizio sarà erogato e funzionerà in modo sostanzialmente corrispondente a quanto indicato nella relativa documentazione illustrativa (manuale d’uso).

7.2. Irinox non garantisce che il Servizio:

• risponda alle tue esigenze specifiche o aspettative se diverse da quelle indicate nella documentazione illustrativa (manuale d’uso);
• abbia caratteristiche diverse o esegua funzioni differenti rispetto a quelle indicate nella documentazione illustrativa (manuale d’uso);
• abbia livelli di servizio diversi da quelli indicati nella documentazione illustrativa (manuale d’uso).

7.3. Irinox non si assume alcuna responsabilità in merito all’utilizzo del Servizio da te effettuato.

7.4. Fatti salvi i limiti inderogabili di legge, anche alla luce della gratuità del Servizio, Irinox non potrà essere ritenuta responsabile per danni, di qualsiasi genere, che tu e/o terzi possiate subire a causa dell’utilizzo del Servizio o di ritardi, sospensioni, interruzioni, difetti e/o malfunzionamenti del Servizio.

7.5. Irinox si impegna a far sì che le informazioni sulla piattaforma “FreshCloud” siano accurate. Tuttavia, Irinox non è obbligata a garantire la loro istantaneità, la correttezza e la loro storicità, salvo quanto previsto al precedente art. 2.1.

7.6. Irinox utilizza i tipici sistemi disponibili in commercio per proteggere i nostri sistemi da attacchi da terzi. Tuttavia, Irinox non è ritenuta responsabile della prevenzione delle limitazioni causati da terzi (es. attraverso virus), né la stessa non può essere ritenuta responsabile se i tuoi computer/smartphone/tablet, programmi per computer/smartphone/tablet, file o altri materiali protetti vengano infettati a seguito dell’utilizzo della piattaforma “FreshCloud”o da un sito web ad essa collegato. Pertanto, in quanto Cliente sei ritenuto responsabile della configurazione dei programmi informatici che utilizzi per accedere alla piattaforma “FreshCloud”, come anche utilizzare il tuo software di protezione antivirus aggiornato. Irinox non controllerà il contenuto dei siti web collegati alla piattaforma “FreshCloud”. L’esistenza di questi collegamenti non costituisce l’approvazione espressa da parte di Irinox dei siti web collegati. In quanto Cliente sei ritenuto l’unico responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password e di altre informazioni di accesso.

8. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

8.1. In quanto Cliente, ti impegni a custodire e a mantenere segreta la Chiave di Accesso con la massima cura e diligenza. Ti è fatto divieto di cedere, a qualunque titolo, a terzi la Chiave di Accesso.

8.2. Altresì sei obbligato a utilizzare il Servizio esclusivamente nell’ambito della tua attività professionale, col dovere di non riprodurlo, in qualsiasi modo, anche parzialmente, distribuirlo, cederlo, locarlo, o comunque consentirne l’utilizzo a terzi in tutto o in parte, a qualsivoglia titolo o forma, sia a titolo oneroso sia gratuito.

8.3. In quanto Cliente sei personalmente responsabile dei danni che dovessero essere arrecati a Irinox o a terzi a seguito di un utilizzo improprio e/o della sottrazione o furto della Chiave di Accesso e, in ogni caso, dall’utilizzo della stessa ad opera di terzi.

8.4. Altresì sei obbligato a fruire del Servizio nel pieno rispetto di tutte le leggi applicabili e in conformità alle caratteristiche indicate nella documentazione illustrativa a te fornita (manuale d’uso).

8.5. Tutti i costi relativi alle apparecchiature elettriche, elettroniche o di qualsivoglia altro genere, ai programmi software, ai servizi telefonici e/o di rete ed a quant’altro necessario per accedere ed usufruire del Servizio sono a tuo esclusivo carico. Pertanto, dichiari di essere stato informato e di conoscere i requisiti hardware e software (es. sistema operativo) necessari per poter accedere ed usufruire al Servizio.

8.6. Altresì ti impegni a tenere Irinox indenne e manlevata da qualunque pretesa, azione o richiesta risarcitoria proveniente da terzi in qualunque modo connessa alla violazione, da parte tua e/o di propri dipendenti, collaboratori, soci e/o associati, anche di uno solo degli obblighi e/o delle obbligazioni di cui al presente articolo 8.

8.7. Altresì sei obbligato a tenere Irinox indenne e manlevata da qualunque pretesa, azione o richiesta risarcitoria proveniente da te e/o da terzi sorte nel caso in cui la macchina e/o le macchine siano state connesse ad altre piattaforme di terzi e/o ad altri sistemi di integrazione diversi da quelli forniti da Irinox. Irinox non sarà, pertanto, ritenuta in alcun caso responsabile, né in caso di uso improprio della macchina e/o delle macchine connesse ad altre piattaforme di terzi e/o ad altri sistemi di integrazione diversi da quelli forniti da Irinox, né in caso di evento dannoso causato da comprovate cause di forza maggiore.

9. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

9.1. Il contratto non ti attribuisce alcun diritto sui segni distintivi, di qualsiasi tipo, attinenti a Irinox e al Servizio apposti sulla relativa documentazione e sui siti web dedicati al Servizio.

9.2. Non potrai vantare alcun diritto, né avanzare alcuna pretesa, sui diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, o ad eventuali programmi ed altre creazioni intellettuali di Irinox o di terzi che abbiano concesso ad Irinox diritti di utilizzazione degli stessi per il funzionamento del Servizio. Ti impegni a tenere indenne e manlevata Irinox da ogni pregiudizio, danno, indennizzo, costo, perdita o spesa (ivi incluse le spese legali) in cui questa dovesse incorrere a seguito di domande, reclami, pretese o azioni di terzi attinenti, dipendenti e/o connesse a una violazione da parte tua di diritti di proprietà intellettuale di terzi in relazione all’utilizzo del Servizio.

10. DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO

10.1. Non potrai cedere a terzi il contratto senza il preventivo consenso scritto di Irinox.

10.2. Previo preavviso, Irinox potrà, a sua discrezione e in qualsiasi momento, cedere o trasferire il contratto a società e/o enti appartenenti al gruppo di cui fa parte Irinox.

11. RISERVATEZZA

11.1. Nel presente articolo, per “Informazioni Riservate” si intendono tutte le informazioni non disponibili al pubblico di qualsivoglia natura (orali, scritte o in qualsiasi altra forma) anche se non specificatamente qualificate come “riservate” – inclusi, a titolo indicativo e non esaustivo, tutti gli atti, documenti, notizie, proiezioni, prezzi, tecniche di vendita, materiali, processi, preventivi, stime di natura tecnica, gestionale, amministrativa, economica, di marketing, di programmazione economica, commerciale o finanziaria, oppure aventi natura di proprietà intellettuale o industriale di qualunque genere (incluso il know how) – relative a Irinox , che sono state o saranno fornite al Cliente o a qualunque soggetto operante per conto dello stesso, nel contesto di un contratto concluso con Irinox.

11.2. Con riferimento alle Informazioni Riservate, sei obbligato – assumendoti espressamente l’impegno ai sensi dell’art. 1381 cc per il fatto dei soggetti che agiscono per suo conto:

• a considerare le Informazioni Riservate come strettamente riservate e, fatta eccezione per quanto espressamente consentito dal presente articolo o salvo consenso scritto di Irinox, a non comunicare né divulgare con alcun mezzo le Informazioni Riservate a terzi;
• adottare tutte le misure necessarie per preservare la natura riservata delle Informazioni Riservate;
• utilizzare le Informazioni Riservate unicamente nei limiti del - e allo scopo di dare esecuzione al contratto concluso con Irinox;
• e a distruggere – su richiesta di Irinox – in qualsiasi momento le Informazioni Riservate, fornendo altresì conferma scritta dell’avvenuta distruzione.

11.3. L’impegno di riservatezza previsto nel presente articolo 12, non si applica laddove la divulgazione sia imposta da obblighi di legge o dell’autorità giudiziaria; in tal caso informerai preventivamente Irinox e, in ogni caso, non divulgherai più di quanto strettamente necessario per adempiere agli obblighi di legge o dell’autorità giudiziaria.

11.4. Altresì dichiari di essere consapevole e di accettare che i dati di utilizzo della macchina e/o delle macchine raccolti attraverso il cloud potranno essere oggetto di analisi da parte di Irinox per eventuali statistiche, miglioramento del Servizio, manutenzione predittiva e teleassistenza. Con riferimento alle Informazioni Riservate, Irinox si impegna a mantenere riservati i tuoi dati di utilizzo della macchina e/o delle macchine raccolti attraverso il cloud.

12. PRIVACY

12.1. Le Parti si impegnano reciprocamente a osservare tutti gli obblighi derivanti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, in particolare: il Regolamento (UE) 2016/679, ogni ulteriore norma dettata a livello nazionale o sovranazionale in materia di protezione dei dati e i provvedimenti emanati dall’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (“Normativa Privacy Applicabile”).

12.2. Le Parti ai fini dell’esecuzione del presente contratto agiranno in qualità di autonomi e indipendenti titolari del trattamento dei dati personali eventualmente comunicati nell’ambito dell’esecuzione del contratto e che saranno utilizzati esclusivamente per le finalità connesse all’esecuzione del contratto ovvero per dare esecuzione a obblighi previsti dalla legge.

12.3. Le Parti a tal fine dichiarano e garantiscono che: l’eventuale comunicazione dei dati personali di cui sono titolari autonomi avviene in conformità alla Normativa Privacy Applicabile; hanno informato gli interessati e sono state dagli stessi autorizzati a comunicare tali dati a soggetti terzi.

13. RISOLUZIONE

13.1. Fatte salvi gli ulteriori casi di risoluzione previsti da altri articoli del contratto, Irinox potrà risolvere il contratto inviandoti comunicazione scritta ai sensi dell’art. 1456 del Codice civile nei casi di violazione da parte tua degli obblighi di cui agli artt. 8.1; 8.2; 9; 10; e 11. Resta in ogni caso impregiudicato il diritto di Irinox al risarcimento del danno eventualmente patito.

14. MISCELLANEA

14.1. L’invalidità, l’inefficacia o la nullità, dovute a qualsivoglia ragione, di una qualsiasi parte del Contratto non inficerà né pregiudicherà la validità delle rimanenti clausole, che resteranno pertanto in vigore. Qualora una o più delle disposizioni del Contratto siano ritenute invalide, le Parti apporteranno le modifiche necessarie per far sì che sia comunque conseguito l’obiettivo che le medesime avevano inteso raggiungere tramite la redazione di dette clausole.

14.2. Il mancato o ritardato esercizio di uno qualsiasi dei diritti previsti dal Contratto da parte di una delle Parti non potranno in alcun modo essere intesi come una rinuncia a detto diritto.

15. LEGGE REGOLATRICE E FORO COMPETENTE

15.1. Le presenti condizioni generali, gli ordini e i contratti conclusi tra le Parti per mezzo di questi ultimi saranno regolati dalla legge italiana.

15.2. Le Parti concordano che ogni controversia derivante da, o connessa con, il presente Contratto, la sua interpretazione e la sua esecuzione saranno soggetti alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Treviso (Italia).